Специалист по работе с задолженностью в Финтех( Yandex Crowd )
12 Ноября 2024
от 43 000 до 60 000 руб.
Город:
Дербент
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Одна из важных задач Яндекса — заботиться о клиентах, поддерживать их и ни один вопрос не оставлять без ответа. Порой у людей возникают проблемы с оплатой. Причины могут быть разными, и мы всегда стараемся услышать клиента, разобраться в ситуации и найти лучшее решение.
Ищем эмпатичного специалиста, который будет общаться с пользователями по телефону и помогать отрабатывать возражения.
Какие задачи вас ждут:
- общение с должниками. Предстоит совершать исходящие звонки клиентам Банка. Вести телефонные разговоры с должниками с целью скорейшего возврата долга. Договариваться о внесении пропущенных платежей;
- внесение данных в систему. Вносить обещания в форму. Выполнять цели по возврату просроченной задолженности.
Мы ждём, что вы:
- чётко и грамотно говорите;
- умеете аргументировать свою позицию;
- очень стрессоустойчивы;
- хотите помогать клиентам и умеете находить к ним подход, а мы поддержим вас и предоставим инструкции, в которых учтены все возможные варианты диалога.
Для работы потребуется:
- ПК или ноутбук со стабильным доступом в интернет и ОС не ниже Windows 10 или не ниже macOS 12.7.4;
- смартфон (потребуется только для установки ПО для доступа к внутренним ресурсам);
- тихое помещение.
Что мы предлагаем:
- официальное оформление с первого дня;
- удалённую работу;
- график: 2/2 с 9:00 до 21:00 по Москве;
- премии до 100% от заработной платы;
- компенсацию стоимости интернета;
- возможность повышать свою квалификацию и доход;
- большое количество точек роста внутри Яндекс Банка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
07 Ноября
Аккаунт менеджер (Менеджер по работе с клиентами)
Махачкала
от 50 000 до 100 000 руб.
Компания "Бизнес клуб ЛяРиба" Требования: • Работать с платформой GetCourse; • Работать в CRM системе и обрабатывать большой объем информации;...
08 Ноября
СММ Специалист( Студия дизайна RED ONE )
Махачкала
от 40 000 руб.
Компания "Студия дизайна RED ONE" Обязанности: ведение в нашем стиле. контент план. сбор контента по теме. выезды на съемки. съёмка видео....
08 Ноября
Смм специалист( Кочмасов Мурад Абсалутдинович )
Махачкала
до 45 000 руб.
Компания "Кочмасов Мурад Абсалутдинович" Мы- Группа компаний "Шафран Групп"” амбициозная и успешная молодая компания которая включает в себя :...
08 Ноября
Специалист по улучшению поисковой выдачи( Yandex Crowd )
Махачкала
до 60 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Каждый день, тысячи людей задают вопросы и получают на них верные ответы благодаря поисковой строке Яндекса. Для нас...
05 Ноября
Махачкала
от 80 000 руб.
Компания "Дизайн Сервис" Группа компаний «Дизайн Сервис» уже более 23 лет является одним из самых крупных поставщиков фурнитуры,...
Вакансия размещена в отрасли